Política de privacidad

1. la protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información proporciona una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarte personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puedes encontrar los datos de contacto del operador en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos tus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduces en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entras en este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario. Si se pueden concluir o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿Qué derechos tienes en relación con tus datos?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si has dado tu consentimiento al tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Cuando visitas este sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Puedes encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Hetzner

El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (en adelante, Hetzner).

Encontrarás más detalles en la política de privacidad de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

El uso de Hetzner se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales confidencialmente y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utilizas este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

Angela Schur
Schwalbenstr. 3
85591 Vaterstetten

Teléfono: +49 0176 70003540
Correo electrónico: apartment@alegrebeachhome.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si haces valer una solicitud justificada de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar tus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o del Art. 9 párr. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el Art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Además, procesamos tus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestras actividades empresariales, colaboramos con varias organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas organizaciones externas. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR o si otra base legal permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENES DERECHO A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI TE OPONES, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 PÁRRAFO 1 DEL GDPR).

SI TUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE MARKETING DIRECTO (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, PÁRRAFO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente factible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, si es necesario, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugnas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tienes derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales.
Si el tratamiento de tus datos personales fue/es ilícito, puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
Si has presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 (1) GDPR, se debe alcanzar un equilibrio entre tus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web

Si existe la obligación de facilitarnos tus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de nuestra obligación de proporcionar un aviso legal con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a tu dispositivo final. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo final hasta que tú mismo las borras o hasta que tu navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que has solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puedes averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Complianz

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Complianz para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlas en cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos (en lo sucesivo, «Complianz»).

Complianz está alojado en nuestros servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor de Complianz. Complianz almacena una cookie en tu navegador para poder asignar los consentimientos que has dado o revocarlos. Los datos recogidos de esta forma se almacenan hasta que nos pidas que los eliminemos, hasta que tú mismo elimines la cookie de Complianz o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.

Complianz se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador de acceso
Hora de la petición al servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.

Formulario de contacto

Si nos envías consultas a través del formulario de contacto, tus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilites allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos facilites en el formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, tras satisfacer tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación tiene lugar mediante encriptación de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean en el curso del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp declara que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, que tiene su sede en EEUU. Puedes encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

WhatsApp se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos lo más rápida y eficazmente posible con clientes, partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; éste puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre tú y nosotros en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos pidas que lo eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.

La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puedes obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos WhatsApp en la versión «WhatsApp Business».

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no sincronice automáticamente los datos con la libreta de direcciones de los teléfonos inteligentes que utilizamos.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado.

5. redes sociales

Elementos de las redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan elementos de las redes sociales (por ejemplo, Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Normalmente puedes reconocer los elementos de las redes sociales por los respectivos logotipos de las redes sociales. Para garantizar la protección de datos en este sitio web, sólo utilizamos estos elementos junto con la denominada solución «Shariff». Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales integrados en este sitio web transfieran tus datos personales al proveedor correspondiente en cuanto entras en el sitio por primera vez.

Sólo cuando actives el elemento de medios sociales respectivo haciendo clic en el botón correspondiente se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto activas el elemento de las redes sociales, el proveedor correspondiente recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si al mismo tiempo has iniciado sesión en tu respectiva cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook), el proveedor correspondiente puede asignar la visita a este sitio web a tu cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

El servicio se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de determinadas tecnologías. La base legal para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.

6. plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

Puedes encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio, podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar tu dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando accedes a Google Maps, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de tu navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy .google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. marketing online y programas de socios

Programas de afiliación en este sitio web

Participamos en programas de socios afiliados. En los programas de socios afiliados, los anuncios de una empresa se colocan en sitios web u otros medios de otras empresas de la red de socios afiliados. Si haces clic en uno de estos anuncios de afiliados, serás redirigido a la oferta anunciada. Si posteriormente realizas una determinada transacción (conversión), el afiliado y, si procede, el propietario del medio en el que se colocó el anuncio, recibirán una remuneración por ello. Para calcular esta remuneración, es necesario que el operador de la red de afiliación pueda rastrear qué anuncio te llevó a la oferta respectiva y qué transacción predefinida realizaste. Para ello se utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo).

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Los participantes en el programa de afiliados tienen un interés legítimo en el cálculo correcto de la remuneración de los afiliados. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Participamos en los siguientes programas de afiliación:

GetYourGuide Deutschland GmbH
Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlín, Alemania
GetYourGuide.de

8. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier período de retención legal existente. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando nos haces una compra, tus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. A estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). En la medida en que se solicite tu consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR es la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»).

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

El proveedor del servicio de pago es Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EEUU. Puedes consultar la política de privacidad de Apple en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puedes consultar la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy.

Raya

El proveedor para los clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en lo sucesivo, «Stripe»).

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Puedes encontrar detalles al respecto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si eliges pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará varios datos personales tuyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago Klarna. Puedes encontrar información detallada sobre el uso de las cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Transferencia bancaria instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, «Sofort GmbH»). Con la ayuda del procedimiento «Sofortüberweisung», recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos empezar inmediatamente a cumplir nuestras obligaciones. Si te has decidido por el método de pago «Sofortüberweisung», transmites el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con los que puede iniciar sesión en tu cuenta bancaria online. Tras conectarse, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de tu cuenta y nos realiza la transferencia utilizando el TAN que le has transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Tras conectarte, también se comprueban automáticamente tu volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, también se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que has introducido y tus datos personales. Tus datos personales incluyen tu nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer tu identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Puedes encontrar más detalles sobre el pago con Sofortüberweisung en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/.

PayOne

El proveedor de este servicio de pago es PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main (en adelante, «PayOne»). Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de PayOne: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.

giropay

El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (en adelante, «giropay»).

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, «Mastercard»).

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EEUU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Puedes encontrar más información aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, «VISA»).

El Reino Unido se considera un tercer país seguro según la ley de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EEUU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Puedes encontrar más información en la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Proveedor de servicios de reservas Smoobu

Para hacer una reserva, es necesario introducir tus datos de contacto. Sólo tienes que introducir los campos marcados con un asterisco (campos obligatorios) y los datos relativos a la reserva (por ejemplo, el período de estancia). También guardamos la fecha y hora de tu reserva. La información adicional (introduce aquí los campos opcionales) no es obligatoria.

Los datos que proporcionas en nuestro sitio web, incluidas las notas, son datos personales y son procesados y utilizados por nosotros para garantizar la tramitación de la reserva y la prestación del servicio solicitado. También utilizamos tus datos para proporcionarte información relevante sobre la reserva o durante tu estancia. Los datos personales recogidos durante el proceso de reserva se transmitirán a los siguientes terceros:

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